Mentions Obligatoires

SARL Passerelles des Cimes

Siège social : 12 chemin fond, 84800 L’Isle sur la Sorgue

Lieu d’activité : RD 24, 84800 Lagnes

04 90 38 56 87

parcours@accrobranche-vaucluse.com

Capital social : 9150 euros

Numéro de SIRET : 442 038 071 000 35

Représentants légaux : Benoit NADAL nadalbenoit@wanadoo.fr et Caroline MUGNIER  caro.mugnier@free.fr

 

SARL MNLOISIRS

Siège social : 12 chemin fond, 84800 L’Isle sur la Sorgue

Lieu d’activité : RD 24, 84800 Lagnes

04 90 38 56 87

parcours@accrobranche-vaucluse.com

Capital social : 5000 euros

Numéro de SIRET : 823 782 115 000 13

Représentants légaux : Benoit NADAL nadalbenoit@wanadoo.fr et Caroline MUGNIER  caro.mugnier@free.fr

 

Site web

 

Ce site est édité par la société Passerelles des Cimes

Directeur de la publication : Benoit NADAL et Sylvie NADAL

 

Ce site est hébergé par : OVH

 

 

 

 

 

Dispositif de médiation de la consommation en vue de la résolution amiable
de tout éventuel litige. A
rticle L.612-1 du code de la consommation .

«  Toute réclamation doit être adressée au service clients du parc (Passerelles des Cimes,  12 chemin Fond – 84800 Isle sur la Sorgue) selon les modalités définies dans les conditions de vente. Après avoir saisi le service relations clientèle et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 60 jours, le client peut saisir le médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site: www.mtv.travel »

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

L’accès aux installations est interdit en dehors des heures d’ouverture.

Le personnel de Passerelles des Cimes est qualifié pour intervenir en hauteur (Certificat de Qualification Professionnelle mention « intervention en hauteur »). Il est identifiable par son teeshirt de travail avec la mention « opérateur de Parcours ».

Accès autorisé, en présence des personnels responsables :

Aux pratiquants ayant acquitté leur droit d’accès, dans les conditions définies ci-dessous ;

Aux accompagnants ou visiteurs, sous réserve de l’accord du responsable de jour.

VOUS EFFECTUEZ LES DIFFÉRENTS PARCOURS EN PRATIQUE AUTONOME

VOUS ÊTES RESPONSABLE DE VOTRE PROPRE SÉCURITÉ

 

Vous devez respecter scrupuleusement les consignes de sécurité et d’utilisation du matériel ainsi que les conseils ou directives données par le personnel de l’établissement.

IMPORTANT: toute personne qui accède au périmètre des installations doit être assurée en responsabilité civile.

CONSIGNES DE SÉCURITÉ POUR LES PRATIQUANTS

Pas d’accès aux jeux sans la formation de début de séance.

Interdiction absolue d’interrompre et/ou de quitter un parcours sans l’autorisation et l’assistance d’un opérateur.

Bonne santé requise ; pratique interdite à toute personne ayant consommé de l’alcool ou toute substance pouvant altérer ses capacités.

Tenue vestimentaire adaptée à l’activité ; cheveux attachés ; lacets noués, piercing au nombril à retirer impérativement.

L’organisation décline toute responsabilité en cas de non-respect de ces consignes.

La société Passerelles des Cimes se réserve le droit d’interrompre l’activité d’un participant en cas de non-respect des consignes et/ou de la mise en danger d’autres participants.

Le port du casque est obligatoire pour tous.

AUTO ASSURAGE PERMANENT OBLIGATOIRE

Respect des consignes générales et particulières : signalétiques à l’entrée de chaque atelier à consulter ; ne surchargez ni les plates-formes, ni les jeux.

Tout baudrier enlevé et/ou remis doit être contrôlé par un opérateur.

Obligation de signaler tout incident ou anomalie aux responsables.

De sortir de l’enceinte du parc avec le matériel de sécurité et sans passer par l’accueil.

De pratiquer l’activité sans avoir pris connaissance du règlement intérieur.
CONSIGNES DE SÉCURITÉ POUR LES VISITEURS

Le personnel du parc est seul habilité à conseiller ou intervenir.

Ne pas courir dans les allées, ne rien cueillir, ne rien jeter, ne pas crier.

INTERDICTION DE FUMER, DE VAPOTER et de faire du feu.

Les chiens doivent être tenus en laisse.

 CONSIGNES GÉNÉRALES

La direction se réserve le droit :

D’exclure toute personne ne respectant pas les consignes du règlement intérieur ou ayant un comportement jugé inadapté,

D’interrompre toute séance en cas de mauvais temps ou de conditions particulières,

De prendre et faire appliquer toute décision qui lui semblerait justifiée.
LE MATÉRIEL (seul le matériel fournis par Passerelles des Cimes est autorisé)

La société Passerelles des Cimes s’engage à fournir un matériel de sécurité en bon état et homologué aux normes européennes (baudrier, longes, casque, mousqueton et poulie).

Un inventaire contradictoire sera fait à la restitution du matériel.

La société pourra demander le remboursement du matériel s’il y a détérioration lors d’une utilisation incorrecte.

 LES PARCOURS « PLUME »

  • Ce parcours est accessible aux enfants à partir de 18 mois sous la surveillance d’un parent ou responsable légal.
  •  Le Port du casque est obligatoire
  •  Les enfants de plus de 9 ans ne sont pas autorisés sur cette zone

LES PARCOURS « ENFANT »

  •   Ce parcours est accessible aux enfants à partir de 4 ans, mesurant plus de 1,m et moins de 1,40m.
  •  Les enfants pratiquant l’activité doivent être obligatoirement accompagnés d’un responsable qui les suit au sol pendant toute la durée de l’activité.

  •  Les enfants de moins de 1m ne pourront en aucun cas accéder à la zone enfant.

  •  Les consignes de sécurité et de savoir vivre sont les mêmes que pour les parcours adultes.

 LES PARCOURS « FAMILLE »

  •   Ce parcours est accessible aux enfants à partir de 6 ans, mesurant plus de 1,15m
  • Les enfants pratiquant l’activité doivent être obligatoirement accompagnés d’un responsable qui les suit au sol pendant toute la durée de l’activité.
  • Les enfants de moins de 1,15m ne pourront en aucun cas accéder à la zone famille.
  • Les consignes de sécurité et de savoir vivre sont les mêmes que pour les parcours adultes.

LES MINEURS

  • Toute personne de moins de 16 ans devra être accompagné d’un adulte pendant toute la durée de l’activité ou être munit d’une autorisation parentale.
  • Les mineurs pratiquant l’activité en groupe devront êtres accompagnés par une personne de la structure organisatrice pendant toute la durée de l’activité.

INFORMATIONS GÉNÉRALES

La société Passerelles des Cimes n’est pas responsable de la perte ou du vol de vos effets personnels ainsi que des dégradations ou vols des véhicules garés sur le parking. L’accès aux différentes zones s’effectue pour une durée approximative de deux heures. Si une contrainte météorologique vient limiter la durée avant une heure entière d’activité, Passerelles des Cimes s’engage à vous offrir une entrée gratuite. Aucun remboursement ne sera effectué.

Les opérateurs de parcours sont seuls juges des capacités des participants pour les orienter vers les différents niveaux de difficultés.