Wir empfehlen Ihnen dringend, insbesondere in der Hochsaison (Juli und August), im Voraus zu reservieren.

Wenn Sie ohne Reservierung kommen, werden wir unser Bestes tun, um für Sie und Ihre Familie noch einen Platz zu finden. Es kann jedoch sein, dass Sie etwas warten müssen, während wir Gäste mit Reservierung zuerst betreuen.

Wir empfehlen Ihnen dringend, insbesondere in der Hochsaison (Juli und August), im Voraus zu reservieren.

Wenn Sie ohne Reservierung kommen, werden wir unser Bestes tun, um für Sie und Ihre Familie noch einen Platz zu finden. Es kann jedoch sein, dass Sie etwas warten müssen, während wir Gäste mit Reservierung zuerst betreuen.

Sollten wir den Park aufgrund ungünstiger Wetterbedingungen (Gewitter oder starker Wind) schließen, werden wir Sie unter der bei der Reservierung angegebenen Telefonnummer kontaktieren.

Bei Unsicherheiten bezüglich des Wetters können Sie uns jederzeit anrufen.

📞 +33 (0)4 90 38 56 87

Sie können online oder telefonisch reservieren.

📞 +33 (0)4 90 38 56 87

Sie können online oder telefonisch reservieren.

📞 +33 (0)4 90 38 56 87

Der Preis richtet sich nach dem gewählten Bereich.

Feder-Zone (ab 18 Monaten)
7 € pro Person

Kinder-Zone (ab 4 Jahren – nur für Kinder)
14 € pro Person

Familien-Zone (ab 6 Jahren)
17 € pro Person

Abenteuer-Zone (ab 9 Jahren)
23 € pro Person

Nur Personen, die die Parcours nutzen, zahlen Eintritt.

Der Zutritt zum Park ist für Begleitpersonen und Besucher kostenlos.

Wir akzeptieren:

• Kredit- und Debitkarten
• Bargeld
• ANCV-Ferienschecks (Papier und Connect)
• Passerelles des Cimes Geschenkgutscheine

Für Gruppen, Unternehmen oder öffentliche Einrichtungen können individuelle Zahlungsmodalitäten vereinbart werden.

Ja.

Der Eintrittspreis beinhaltet die komplette Sicherheitsausrüstung:

• Klettergurt
• Doppelte Sicherungsleinen
• Sicherheitskarabiner
• Seilrolle
• Helm

Aus Sicherheits- und Versicherungsgründen können persönliche Helme nicht verwendet werden.

Die Dauer hängt von Ihrem Tempo, Ihrem Erfahrungsniveau und der Anzahl der gewählten Parcours ab.

Im Durchschnitt verbringen unsere Besucher zwischen 2 und 3 Stunden im Park.

Besonders motivierte Besucher können den Park bis zu 4 Stunden nutzen.

Ja.

Für Gruppen ab 10 Personen mit einer gemeinsamen Zahlung gelten ermäßigte Tarife.

Feder-Zone: 5 € pro Person

Kinder-Zone: 12 € pro Person

Familien-Zone: 15 € pro Person

Abenteuer-Zone: 21 € pro Person

Für Geburtstagsfeiern:

• Gruppenpreise ab 6 Teilnehmern
• 1 Freiplatz ab 10 zahlenden Teilnehmern

Für Schulen, Ferienzentren, Vereine, Unternehmen und andere Organisationen erstellen wir gerne ein individuelles Angebot.

Ja.

Kostenlose Parkplätze stehen allen Besuchern zur Verfügung.

Bitte beachten Sie, dass der Parkplatz nicht bewacht wird. Wir empfehlen Ihnen, keine Wertgegenstände sichtbar im Fahrzeug zu lassen.

Wir begrüßen Kinder bereits ab 18 Monaten.

Für die Kleinsten gibt es einen speziell angepassten Parcours, auf dem sie die Aktivität sicher entdecken können.

Das Tragen der Sicherheitsausrüstung ist für alle Teilnehmer verpflichtend, auch für die jüngsten Kinder. Jedes Kind erhält einen Helm sowie eine seinem Alter und seiner Größe entsprechende Ausrüstung.

Informationen darüber, welcher Parcours für das Alter und die Körpergröße Ihres Kindes geeignet ist, finden Sie in unserem Bereich Preise und Parcours.

Ja.

Kinder unter 16 Jahren müssen während ihres Besuchs von einem verantwortlichen Erwachsenen begleitet werden.

Die Begleitung hängt vom jeweiligen Bereich ab:

Feder-Zone (18 Monate bis 4 Jahre):
Ein Erwachsener muss sich während der gesamten Aktivität im Spielbereich des Kindes aufhalten.

Kinder-Zone (4 bis 6 Jahre):
Der Erwachsene begleitet das Kind vom Boden aus. Aus Sicherheitsgründen und aufgrund der Bauweise der Parcours dürfen Erwachsene die Hindernisse nicht gemeinsam mit dem Kind nutzen.

Familien-Zone und Abenteuer-Zone:
Der Erwachsene kann auf Wunsch gemeinsam mit dem Kind die Parcours nutzen. In diesem Fall muss er ausgerüstet sein und den entsprechenden Eintritt bezahlen.

Wir empfehlen allen Begleitpersonen, die Kinder aufmerksam zu beobachten, damit sie ihr Abenteuer sicher und entspannt genießen können.

Der Zugang zu den Parcours richtet sich nach der Körpergröße des Teilnehmers, gemessen mit Schuhen vom Boden bis zum Scheitel.

Mindestgrößen:

• Kinder-Zone (4 bis 6 Jahre): ab 1,00 m
• Familien-Zone (ab 6 Jahren): ab 1,15 m
• Abenteuer-Zone (ab 9 Jahren): ab 1,40 m

Ja.

Die Begleitmöglichkeiten unterscheiden sich je nach Parcours.

Feder-Zone und Kinder-Zone:
Ein Elternteil oder eine verantwortliche Begleitperson muss während der gesamten Aktivität in der Nähe des Kindes bleiben. Da diese Parcours speziell für Kinder konzipiert wurden, dürfen Erwachsene die Hindernisse nicht selbst nutzen.

Familien-Zone und Abenteuer-Zone:
Sie können frei entscheiden, ob Sie selbst teilnehmen oder Ihr Kind lediglich vom Boden aus begleiten möchten. Wenn Sie gemeinsam mit Ihrem Kind die Parcours nutzen möchten, müssen Sie die entsprechende Ausrüstung tragen und den Eintritt bezahlen.

In jedem Fall bleiben minderjährige Kinder unter der Verantwortung ihrer Begleitpersonen.

Die Anwesenheit eines Erwachsenen hängt vom Alter des Kindes ab:

Kinder unter 16 Jahren:
Ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter (unabhängig davon, ob er selbst teilnimmt oder nicht) muss während der gesamten Dauer des Besuchs auf dem Gelände anwesend sein.

Jugendliche von 16 bis 18 Jahren:
Sie dürfen die Aktivität ohne Begleitung eines Erwachsenen ausüben und sind für sich selbst verantwortlich.

Sie dürfen jedoch nicht die Aufsicht oder Verantwortung für ein Kind unter 16 Jahren übernehmen.

Aus Sicherheitsgründen müssen alle Minderjährigen die Anweisungen unserer Mitarbeiter befolgen und die für ihr Alter und ihre Größe geeigneten Parcours benutzen.

Ja, selbstverständlich!

Wir bieten vergünstigte Tarife an, um Eltern die Organisation eines Kindergeburtstags zu erleichtern.

Sie können den Geburtstag ganz nach Ihren Wünschen gestalten. Picknicktische stehen Ihnen zur Verfügung und Sie dürfen Kuchen, Getränke und andere Leckereien mitbringen.

⚠️ Aus Brandschutzgründen sind Kerzen, Wunderkerzen sowie alle Gegenstände mit offener Flamme oder Funkenbildung im gesamten Park strengstens verboten.

Für Informationen zu unseren Geburtstagstarifen und Gruppenbedingungen besuchen Sie bitte unsere Geburtstagsseite oder kontaktieren Sie uns direkt.

Passerelles des Cimes befindet sich in Lagnes, im Herzen des Vaucluse, zwischen L’Isle-sur-la-Sorgue, Fontaine-de-Vaucluse und dem Luberon.

Adresse:

Passerelles des Cimes
RD 24
84800 Lagnes
Frankreich

Der Park ist mit dem Auto leicht von Avignon, Cavaillon, Carpentras und den wichtigsten Orten des Luberon aus erreichbar.

Kostenlose Parkplätze stehen unseren Besuchern direkt am Empfangsbereich zur Verfügung.

Ja!

Im Park stehen zahlreiche Picknicktische zur Verfügung. Sie können Ihre eigenen Speisen und Getränke mitbringen und einen geselligen Moment mit Familie oder Freunden genießen.

Außerdem haben Sie Zugang zu Trinkwasser sowie zu Trockentoiletten.

Falls Sie nichts mitgebracht haben oder einfach eine kleine Pause einlegen möchten, bietet unser Snackbereich unter anderem:

• Kalte Getränke
• Eis
• Crêpes
• Waffeln
• Paninis
• Hotdogs

Alles, was Sie brauchen, um sich zwischen zwei Abenteuern zu stärken oder zu erfrischen!

Ja!

Allen Besuchern stehen geschlechtsneutrale Trockentoiletten zur Verfügung.

Außerdem finden Sie Trinkwasserstellen, an denen Sie sich die Hände waschen oder während Ihres Besuchs erfrischen können.

Im Sinne des Umweltschutzes bitten wir Sie, die Anlagen sauber zu hinterlassen.

Ja!

Wir stellen Ihnen kostenlos abschließbare Schließfächer für Ihre persönlichen Gegenstände zur Verfügung.

Bei der Ausgabe des Schlüssels wird eine Kaution verlangt, die bei Rückgabe des Schlüssels vollständig erstattet wird.

🚗 Ihr Autoschlüssel eignet sich hervorragend als Kaution: So müssen Sie ihn während der Aktivität nicht bei sich tragen und vermeiden das Risiko, ihn auf den Parcours zu verlieren. Außerdem hilft er Ihnen, daran zu denken, den Schließfachschlüssel zurückzugeben – schließlich wäre es schwierig, ohne Autoschlüssel nach Hause zu fahren! 😊

⚠️ Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen empfehlen wir, keine Wertgegenstände in den Schließfächern oder im Fahrzeug zurückzulassen.

Ja!

Unser Imbiss ist den ganzen Tag geöffnet und lädt zu einer genussvollen Pause zwischen zwei Abenteuern ein.

Dort finden Sie unter anderem:

• Kalte Getränke
• Eis
• Crêpes
• Waffeln
• Paninis
• Hotdogs

Der Imbiss bietet Ihnen die Möglichkeit, sich zu stärken oder den ganzen Tag im Park zu verbringen, ohne das Gelände verlassen zu müssen.

Sie können selbstverständlich auch Ihr eigenes Picknick mitbringen und die zahlreichen Picknicktische nutzen.

Jeder Teilnehmer erhält einen kompletten Sicherheitsgurt mit allen notwendigen Ausrüstungsteilen:

• Doppelte Sicherungsleine
• Seilrolle
• Karabiner
• Sicherheitshaken

Für alle Minderjährigen unter 16 Jahren ist das Tragen eines Helms verpflichtend. Für ältere Teilnehmer wird es dringend empfohlen.

Unsere Parcours sind mit dem durchgehenden Sicherungssystem ZAZA® (Coudou Pro) ausgestattet. Dieses System sorgt dafür, dass Sie während des gesamten Parcours permanent mit dem Sicherungsseil verbunden bleiben, wodurch das Risiko von Bedienungsfehlern erheblich reduziert wird.

⚠️ Wie bei jeder Sicherheitsausrüstung hängt die Wirksamkeit des Systems davon ab, dass die Sicherheitsanweisungen eingehalten werden. Insbesondere muss der Sicherheitshaken vor dem Start des Parcours korrekt eingehängt werden und die Anweisungen unserer Mitarbeiter müssen jederzeit befolgt werden.

Sicherheit ist eine gemeinsame Verantwortung: Moderne Ausrüstung und die Einhaltung der Regeln ermöglichen ein sicheres und angenehmes Klettererlebnis.

Ja, selbstverständlich.

Nachdem Sie von einem qualifizierten Parcoursbetreuer (CQP OPAH) ausgerüstet wurden, sehen Sie zunächst ein Video mit den Sicherheitsanweisungen und der Funktionsweise der Ausrüstung.

Anschließend absolvieren Sie einen Übungsparcours unter Aufsicht eines Mitarbeiters.

Dabei wird überprüft, ob Sie die Anweisungen verstanden haben und die Sicherheitsausrüstung korrekt verwenden können.

Der Zugang zu den Parcours wird erst nach erfolgreicher Absolvierung dieses Testparcours freigegeben.

Dieser Schritt ist unerlässlich für Ihre Sicherheit und die Sicherheit aller anderen Teilnehmer.

Ja.

Für alle Teilnehmer unter 16 Jahren ist das Tragen eines Helms verpflichtend.

Für Teilnehmer ab 16 Jahren ist der Helm nicht vorgeschrieben, wird jedoch ausdrücklich empfohlen.

Der Helm gehört zur Sicherheitsausrüstung, die vom Park zur Verfügung gestellt wird. Wir empfehlen allen Besuchern, ihn zu tragen, um die Aktivität unter bestmöglichen Sicherheitsbedingungen auszuüben.

Keine Sorge!

Unsere qualifizierten Parcoursbetreuer (CQP OPAH) überwachen die verschiedenen Parcours ständig vom Boden aus und sind darauf geschult, schnell zu helfen.

Je nach Situation können sie:

• Ihnen vom Boden aus Tipps geben, um ein Hindernis zu überwinden.
• In der Höhe eingreifen, um Ihnen zu helfen.
• Sie bei Bedarf mithilfe eines Rettungsseils sicher auf den Boden bringen.

Ob Sie wegen Erschöpfung, Höhenangst, mangelndem Selbstvertrauen oder einer möglichen Verletzung aufgeben möchten – unsere Mitarbeiter stehen Ihnen jederzeit zur Seite.

Bei Passerelles des Cimes nennen wir sie gerne unsere „Retter des Tages“! 😊

Zögern Sie daher niemals, um Hilfe zu bitten – dafür müssen Sie sich nicht schämen. Ihre Sicherheit hat für uns oberste Priorität.

Die Sicherheit unserer Besucher und unseres Teams hat oberste Priorität.

Starker Wind lässt sich in der Regel vorhersagen. In diesem Fall kann der Park vorsorglich geschlossen werden. Wenn Sie reserviert haben, werden wir versuchen, Sie so früh wie möglich telefonisch zu informieren.

Bei Gewittern oder Waldbrandgefahr, die manchmal schwieriger vorherzusehen sind, kann es notwendig sein, die Aktivitäten jederzeit zu unterbrechen und den Park zu evakuieren.

Unsere qualifizierten Parcoursbetreuer (CQP OPAH) sind in Notfall-Evakuierungsverfahren geschult. Sollte eine Evakuierung erforderlich sein, müssen ihre Anweisungen unbedingt befolgt werden, damit diese schnell und sicher durchgeführt werden kann.

Abhängig von der bereits absolvierten Aktivitätsdauer können kommerzielle Lösungen angeboten werden, beispielsweise:

• Teilweise Rückerstattung
• Einladung zu einem späteren Besuch

In der Regel kommen solche Lösungen in Betracht, wenn die Aktivität weniger als 1 Stunde und 30 Minuten gedauert hat.

⚠️ Im Notfall steht Ihre Sicherheit an erster Stelle. Administrative oder kommerzielle Fragen werden anschließend geklärt. Insbesondere bei Waldbrandgefahr ist es entscheidend, das Gelände schnell und sicher zu verlassen.

Passerelles des Cimes verfügt über eine Berufshaftpflichtversicherung, die den Betrieb des Parks gemäß den geltenden Vorschriften abdeckt.

Im Falle eines Unfalls oder Vorfalls wird bei Bedarf ein Unfallbericht erstellt und an unseren Versicherer weitergeleitet.

Falls ein Schaden auf einen technischen Defekt oder einen Fehler des Parks zurückzuführen ist, können die Leistungen unserer Versicherung nach Prüfung des Falls in Anspruch genommen werden.

Jeder Teilnehmer bleibt jedoch für sein eigenes Verhalten verantwortlich. Verursacht ein Teilnehmer einen Schaden gegenüber Dritten, kann seine persönliche Haftung geltend gemacht werden.

Eventuelle medizinische Kosten werden in der Regel von den Krankenversicherungen und privaten Versicherungen des Teilnehmers übernommen. Anschließend können die beteiligten Versicherungen die Verantwortlichkeiten und Kostenübernahmen untereinander klären.

Bei Fragen zum Versicherungsschutz können Sie uns gerne vor Ihrem Besuch kontaktieren.

Ja.

Die Sicherheit und Wartung unserer Anlagen werden das ganze Jahr über sorgfältig überwacht.

• Die Parcours werden vor jeder Öffnung kontrolliert.
• Regelmäßige Inspektionen werden von den beiden technischen Verantwortlichen von Passerelles des Cimes durchgeführt.
• Eine jährliche technische Prüfung erfolgt durch eine unabhängige Fachorganisation. Der Prüfbericht kann vor Ort eingesehen werden.
• Die Bäume, die die Anlagen tragen, werden regelmäßig von Fachleuten kontrolliert, um ihren Gesundheitszustand und ihre Sicherheit zu gewährleisten.
• Die persönliche Schutzausrüstung (PSA) wird täglich von den Parcoursbetreuern (CQP OPAH) überprüft und zusätzlich regelmäßig von den PSA-Verantwortlichen des Parks kontrolliert.

Alle diese Kontrollen erfolgen gemäß den geltenden Vorschriften für Hochseil- und Kletterparks sowie unseren internen Sicherheitsverfahren.